Accessibilità

Il servizio

ilcovodelnerd.com è il negozio online de Il Covo del Nerd di Santangelo Stefano (P. IVA 03931320711, Viale Michelangelo 133/135, 71121 Foggia). Vendiamo giochi di carte collezionabili, giochi da tavolo, Funko Pop, LEGO, action figure, manga e gadget, con consegna a casa, nei punti di ritiro dei corrieri o nei nostri negozi.

Come funziona

Cercare - la barra di ricerca è in alto in ogni pagina, accanto al menu delle categorie. Nelle pagine delle categorie puoi filtrare i prodotti.
Scegliere - ogni scheda prodotto ha foto, prezzo, descrizione e la disponibilità scritta a parole (per esempio Disponibile, Ultimi pezzi, In preordine con la data di uscita, Esaurito), non solo con un colore.
Carrello - puoi cambiare le quantità e vedi il costo e i tempi di consegna prima di pagare.
Cassa - inserisci i dati, scegli la consegna e il pagamento. I campi hanno un'etichetta e il browser può compilarli da solo con i dati che hai salvato. Non c'è un tempo limite per completare l'ordine.
Il tuo account - qui segui gli ordini, il tracciamento della spedizione, i resi e le richieste di assistenza.

Come rispettiamo i requisiti di accessibilità

Il riferimento è la norma europea EN 301 549 (versione 3.2.1), che per i siti web chiede di rispettare i criteri di livello A e AA delle linee guida internazionali WCAG 2.1. In pratica:

ogni pagina dichiara la lingua italiana e ha un titolo, e in cima c'è il link «Salta ai contenuti»;
il sito si usa con la sola tastiera e l'elemento su cui ti trovi si vede;
le immagini dei prodotti hanno un testo alternativo con il nome del prodotto;
bottoni, campi e metodi di spedizione hanno un nome che i lettori di schermo possono leggere;
il testo ha un contrasto di almeno 4,5 a 1 con lo sfondo (3 a 1 per il testo grande);
i prezzi scontati sono letti per intero dai lettori di schermo, con il prezzo di prima e quello di adesso;
il sito si adatta a telefoni e tablet e lascia ingrandire la pagina con le dita o con lo zoom del browser;
i caroselli non scorrono da soli.

Stato di conformità

Alcuni banner delle promozioni e i titoli del piè di pagina sono immagini con dentro del testo. Hanno un testo alternativo, ma non si ingrandiscono come il testo vero. Li stiamo sostituendo.
Alcune descrizioni dei prodotti arrivano dai produttori e possono contenere immagini con testo senza una descrizione completa. Se ti serve un'informazione che non riesci a leggere, scrivici.
La mappa dei negozi nella pagina Contatti non si usa con la tastiera. Gli stessi negozi, con indirizzo, orari e contatti, sono elencati nella pagina sotto la mappa.
Alcuni documenti PDF, come i regolamenti dei concorsi, potrebbero non essere accessibili. Se ce lo chiedi te li mandiamo in un formato che puoi leggere.
Alcune parti del sito sono fornite da altri: le finestre di pagamento (per esempio PayPal e i pagamenti a rate), le recensioni di Trustpilot, i suggerimenti della ricerca, il controllo anti robot e la mappa dei punti di ritiro. Le usiamo nelle versioni ufficiali dei fornitori e segnaliamo loro i problemi che troviamo. Se una di queste non ti funziona, puoi pagare con bonifico o scriverci e ti aiutiamo a completare l'ordine.
Stiamo ancora verificando l'area riservata ai rivenditori e l'app.

Contiamo di risolvere questi punti entro il 31 marzo 2027 e aggiorneremo questa pagina man mano.

Come lo controlliamo

L'ultima valutazione è del 6 novembre 2026. L'abbiamo fatta noi, sulle pagine principali (home, categorie, ricerca, scheda prodotto, carrello, cassa, account e contatti), con uno strumento di analisi automatica (axe-core) e con prove a mano: tastiera, contrasto, struttura dei titoli, nomi di bottoni e campi.
Ogni nuova funzione e ogni cambio grafico viene controllato prima di essere pubblicato.
Ripetiamo la valutazione completa almeno una volta l'anno e ogni volta che il sito cambia in modo importante.

Nessun tracciamento della disabilità

Non usiamo cookie, impronte del browser o altre tecniche di tracciamento per capire se chi visita il sito ha una disabilità o usa una tecnologia assistiva.

Informazioni sull'accessibilità dei prodotti

Quando un produttore fornisce informazioni sull'accessibilità di un prodotto, le riportiamo nella scheda senza toglierle né cambiarle.

Hai trovato un problema?

Se una parte del sito non riesci a usarla, o ti serve un contenuto in un altro formato, scrivici a ilcovorisponde@ilcovodelnerd.com con oggetto «Accessibilità». Dicci in quale pagina eri e cosa non funziona. Ti rispondiamo entro 5 giorni lavorativi e, se serve, ti aiutiamo a completare l'ordine in un altro modo.

Se non ti rispondiamo o la risposta non ti soddisfa, puoi fare una segnalazione all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), che controlla l'accessibilità dei servizi, sul sito segnalazioni.agid.gov.it.